★广 告 支 持
企业大力协助经销商拓展市场,进行市场推广和品牌塑造。针对不同区域市场的情况制定出符合市场需要的整合广告策略和系列广告套餐。与央视、各省级卫视、广播电台、国家级各大报刊、杂志社等媒体机构保持良好的合作关系,切合实际地在国家级广告媒体上进行品牌支持,提升产品知名度,为经销商搭建稳固的广告平台。
各省级卫视有播出企业产品的品牌广告。(如河南卫视、湖南卫视、湖北卫视、广东卫视、凤凰卫视、山东卫视、浙江卫视、四川卫视等)。
电台:中央人民广播电台和经济广播电台、早间新闻黄金时段播出品牌广告,在各省级广播电台和经济台的早间和晚间播出品牌广告+专题疗效讲座。
报纸、杂志:我们在《中国医药报》、《医药经济报》、《中国老年报》、《老年日报》、《医药养生保健报》和《中华医学杂志》、《家庭医生》、《卫生与健康》等多家国内知名、发行量大的报刊、杂志上定期登载我们的产品广告和推广软文。推动市场,树立品牌。
企业网站(www.ayyyz.com.cn):全方位介绍企业概况,全方位推出企业动态、产品世界、招商指南等栏目。并可与经销商进行网上交流、网上服务、网上订货等。
★企 业 支 持
企业有完备的人才队伍,现有营销专家43人、医学专家36人、临床医师1 1人、市场分析、企划专家1 5人、执业药师52人,专门从事医院、专科、OTC市场、农村市场等各类市场的营销企划工作,同时还外聘了3名日本营销专家和2名美国MBA导师组成专家智囊团,对建立市场营销体系进行指导谋划。比如企业的品牌广告和专题的制作就是由深圳中凯广告公司、长春电影制片厂、中央新闻纪录电影制片厂的著名导演及创意大师通过高层谋划而制定的,这为经销商开辟市场奠定了基础。企业为经销商提供:
●终端宣传POP、招贴。
●最新临床资料、宣传报纸、知识手册。
●金手指营销会刊。
●产品的样报、专题讲座稿、产品软文等。
●不同风格的电视广告带、光盘、广播电台品牌广告录音带和专题讲座录音带:包括品牌广告(10″、20″、30″)、疗效广告(4′、10′)和专家讲座(20′,30′)。
●最具可行性的市场操作方案。
★学 术 支 持
以中国医学科学院周际昌院士、广州中山医学院李国材教授、中国医科大学吴蕴真教授等13位享受国务院津贴的医学专家担任企业医学顾问,为经销商提供各种产品的一线临床资料,并由25位临床经验丰富的主任医师、167位副主任医师常年在市场上进行巡回义诊和咨询活动。为经销商提供各种产品的一线临床资料。企业可选派一流的医药营销专家参加经销商自行组织的学术交流会及市场营销活动。
★培 训 支 持
企业汇集医疗、药品、市场营销、公关学、广告学等多方面精英于一身,使各种产品均有完整的运作方案,我们针对各区域经销商的不同市场环境,给予专程指导和培训。
对各区域的经销商运作医院、专科、OTC、农村市场的业务人员分别进行专业知识的系统培训。提供基层销售人员实战手册及培训资料。企业可委派专家库成员对经销商进行营销知识及市场管理等方面的培训。
★售 后 服 务 支 持
为了让经销商获得满意的品牌,我们不仅为您提供高科技、高质量的产品,还以最真诚的态度,为您提供一流的、全方位的售后服务。
(一)物流服务
我们与本地铁路、邮政部门长期密切合作,达成了优先发送协议,实施了直通车服务,使物流、信息传递更快捷、准确。
我们凭借紧邻火车站、汽车站、邮政局及物流配送中心的地理优势,保证在收到经销商货款后的24小时内,由企业服务部货物管理人员按照您的要求迅速将货物发出,保证您在最短的时间收到货物。
我们的资料配备人员会想您所想,在您首次提货时,为您配备经销企业产品所需的所有手续证件、彩页、报纸、张贴画、电视广告品牌专题带、光碟、软(硬)性文章等配套宣传资料,随货同发,为您成功启动市场奠定坚实的基础。
(二)票据服务
企业保证票据传送准确、及时、无误、最长在7个工作日内办结。我们可根据需要为您提供普通发票和增值税发票。增值税发票按照国家统一17%的税率,您只需承担50%,其余50%由企业承担。普通发票统一按照5%的税率开具。
(三)证件、宣传资料服务
企业拥有专业的文案写作部、广告媒体策划部,随时为您免费提供各种全新的软文及宣传资料,并以特快邮寄或定期传真方式快速地传递给您。如有需要还可以为您量身订做各种企划方案、电视广告光盘及其它视、听、读等文本资料。
(四)电话服务
企业开通了多部800全国免费咨询电话,由医学专家帮您解答患者在用药、疾病等方面的问题,免除了您销售的后顾之忧,并达到帮您下货的目的。
客户回访,企业客户部定期对新老客户进行电话回访,及时获取市场信息,征求客户的意见和建议,了解客户各种需求,并对回访结果迅速做出反馈,在客户与企业之间搭起一座信息互动的平台。
跟踪服务,对企业发出的货物、证件、资料由专人负责跟踪服务,直至确认经销商收到为止。对您在市场操作过程中出现的问题,我们将本着服务承诺的原则,由市场专家给予答疑。
(五)网站服务
www.ayyyz.com.cn安阳医药站网站目前已开设了8个栏目,“企业动态”及时反映企业最新动态:“招商指南”让经销商全面了解整个招商流程及合作营销政策,“产品世界”详细介绍本站的药品,让经销商深入了解它的特点、疗效,网站同时还设有企业简介、金手指营销论坛、客户留言等栏目,专人坐席与经销商一对一沟通,按需服务,实现信息共享。
(六)服务承诺
保证不私下承诺,诚实守信。与客户沟通,权限内的问题即时答复,权限外的问题一个工作日内答复,解决问题在3个工作日内完成。
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